A.以物抵债 B.法律催收 C.人工催收 D.电子批量催收
单项选择题在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。
A.分类控制原则 B.全面测算原则 C.动态管理原则 D.统一管理原则
单项选择题就潜在损失的程度而言，（）是首要的银行风险。
A.操作风险B.信用风险C.法律风险D.合作机构风险
单项选择题对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。
A.间接调查 B.实地调查 C.电话查问 D.信息咨询
单项选择题下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。
A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的 B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的 C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的 D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
单项选择题下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是()。
A.依据消费者依赖心理细分市场 B.依据消费者文化细分信贷市场 C.依据消费者收入细分信贷市场 D.依据消费者的职业细分市场
单项选择题银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。
A.产品定位策略 B.形象定位策略 C.客户定位策略 D.联盟定位策略
单项选择题下列情况中，不可能获得个人贷款的是()。
A.小明今年18岁，欲分期付款购买一架钢琴 B.小王具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力，欲分期付款购买住房 C.小李一贯遵纪守法，并具有良好的信用记录，欲分期付款购买住房 D.由于最近贷款利率下降，贷款便宜，小张决定先贷一笔款，再决定其用途
单项选择题电子银行的功能不包括()。
A.信息服务功能 B.综合业务功能 C.展示与查询功能 D.监督管理功能
单项选择题银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。
A.专业化 B.分层营销 C.单一营销 D.大众营销
单项选择题国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.20%，80% B.30%，70% C.40%，60% D.80%，20%
单项选择题当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。
A.专业化策略 B.产品差异策略 C.情感营销策略 D.大众营销策略
单项选择题2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院 B.中国人民银行 C.中国证券业监督管理委员会 D.中国银行业监督管理委员会
单项选择题某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。
A.5500 B.4583 C.4298 D.3000
单项选择题某5年期贷款合同中约定，该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法 B.等额本金还款法 C.等额累进还款法 D.组合还款法
判断题商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()
