电子银行的功能不包括()。

单项选择题银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。

A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销

单项选择题国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.20%，80%
B.30%，70%
C.40%，60%
D.80%，20%

单项选择题当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。

A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略

单项选择题2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。

A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会

单项选择题某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。

A.5500
B.4583
C.4298
D.3000

单项选择题某5年期贷款合同中约定，该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法

多项选择题商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析

多项选择题银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率

多项选择题个人质押贷款的特点包括()。

A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛

多项选择题商业助学贷款实行的原则包括()。

A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还