A.高层领导的作用B.注重价值创造过程和结果C.顾客驱动与顾客满意D.遵循企业现有组织结构，各部门完成自己的任……

单项选择题以下关于精益和六西格玛关系的描述，不正确的是（）

A.精益关注浪费消除，六西格玛关注变异减少
B.两者达到目的所使用的工具不完全相同
C.六西格玛比精益变重视客户
D.两者都强调持续改进

单项选择题一个黑带正进行设计实验，下列哪个细节只能在数据集之后才能确定（）

A.估计变差
B.分辨率
C.因子
D.分组

单项选择题下列哪种测量刻度最适合华氏温度测量（）

A.区间
B.名义
C.顺序
D.比例

单项选择题如果采购升级软件所需资源不能到位，下面的哪个工具应当可以帮助团队识别出一个备选方案（）

A.因果图
B.PERT图
C.立场分析
D.头脑风暴

单项选择题下列哪项措施可帮助六西格玛项目的控制阶段成功（）

A.把责任转移到过程负责人
B.评估对顾客需求的影响
C.管理层提供进一步的质量功能展开
D.要求定期地进行相关方分析