A.你听一员工说张三经常私下非议你的决策，你就叫张三来对质B.张三的工作表现得到了领导的认可，进而开始口无遮拦……

单项选择题下列不属于矛盾产生的原因的是（）

A.沟通问题
B.组织问题
C.个人问题
D.工作关系

单项选择题下列情形，适合使用迁就作为矛盾解决办法的是（）

A.双方都有意就问题进行对话
B.双方或者其中一方至始至终都咄咄逼人
C.当你的观点与上级的决策相反时
D.双方各让一步，达成共识

单项选择题下列行为矛盾大概率能够妥善解决是（）

A.张三和李四在经过督导的开导后，愿意花时间了解对方
B.利用职位要求员工服从
C.对于张三目中无人，李四采取处处避让的态度
D.张三总是牺牲自己的利益去满足李四的工作要求

单项选择题员工的下列表现大概率不是发生矛盾的是（）

A.出入使劲甩门
B.请了10天的年假
C.员工之间互不交流
D.员工之间彼此说风凉话

单项选择题下列行为通常不易产生矛盾的是（）

A.“我拥有20年的工作经验，专业度毋庸置疑，你们都必须听我的”
B.PA认为餐厅包房卫生应是餐厅负责，而餐厅认为自己不具备清洁的条件，应由PA负责
C.“我交代给你的工作做不了为什么不说？”
D.“你去找下张三，了解一下他最近为什么心不在焉”