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问答题

简答题 简述谈判者必须掌握的处理谈判僵局的能力。

【参考答案】

(1)利用谈判僵局促使对方接受自己的条件
(2)了谈判僵局产生的原因
(3)避免僵局出现
(4)打破谈判僵局以取得有利的结果