判断题小组冲突只有消极的影响，没有积极的影响
判断题小组中的价值观不和也是小组冲突产生的原因之一
判断题培养良好的个人素质是社工进行有效沟通的原则之一
判断题小组成熟时的特点是成员的自我意识和权力控制意识增强
判断题工作者的任务包括鼓励组员相互帮助
