A.赵先生，45岁，某国有企业总经理B.钱大妈，57岁，退休工人C.小明，12岁，被邻居称为数学天才，喜欢钻研……

多项选择题小张在某网络借贷信息中介机构上注册成为投资用户，下列哪些行为是不理智的：（）。

A.因身份证丢失，借用父亲的身份证和银行卡进行注册
B.以较低的利息向朋友借钱，再到该平台投资，从中获取利差
C.对自己所使用的网贷平台比较信任，无需了解融资项目、信用风险即开始投资
D.自行承担投资产品借贷产生的利息损失等投资风险

多项选择题客户关系管理中的客户跟进方法有哪些？（）

A.服务性跟进
B.转变性跟进
C.长远性跟进
D.个性化跟进

多项选择题互联网金融企业客户服务的主要内容有（）。

A.在线解答客户的问题
B.客户投诉处理
C.产品营销
D.客户关系管理

多项选择题以下属于互联网金融用户注册后跟进方法的是（）。

A.系统性跟进
B.服务性跟进
C.长远性跟进
D.转变性跟进

多项选择题互联网金融企业客户关系管理中客户细分包括（）。

A.羊毛党
B.投资大户
C.老投资者
D.小白投资者