A.提前退场B.秘书正式着装C.使用手机D.观看中积极主动为客人讲解秘书陪同贵宾观看各类文艺演出时，不应该出现……

多项选择题正式的商务宴请需要事先确定（）。

A.时间和地点
B.宴请的陪客
C.菜单
D.座次

多项选择题在宴会上不符合礼仪的做法有（）。

A.汤太烫时用勺轻轻搅动
B.打饱嗝
C.边嚼边说
D.胳膊肘撑于餐桌上

多项选择题在机场、火车站迎接来访客人时，为主人一方作介绍的往往是主方的（）。

A.主陪人
B.秘书
C.翻译
D.主宾

多项选择题驾驶者是专职司机时，副驾驶座位上的人一般为（）。

A.秘书
B.翻译
C.警卫人员
D.主宾

多项选择题面对未预约的客人，恰当的说法有（）。

A.“对不起，××经理刚刚出去，今天不会回来。您是否愿意见××副经理？”
B.“对不起，××经理出差了。或可否安排您……”
C.“对不起，××先生正在……，不在公司您可以留下姓名……”
D.“××正在接待一个重要客户，现在没有时间……”