A.4515;托收协商 B.4515;争议协商备案 C.4527;托收协商 D.4527;争议协商备案
多项选择题发卡机构以特定案由“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议裁判申请的,须满足下列条件()。
A.交易已报送“银行卡风险报告与管理系统” B.持卡人参与合谋欺诈 C.发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿 D.交易卡片已挂失,并被重新收回
多项选择题发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,除一般申请材料外还需提供的材料包括()。
A.持卡人否认交易的书面声明 B.发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节 C.交易凭证复印件 D.卡片正反面复印件
单项选择题发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,其适用条件不包括()。
A.持卡人否认参与交易 B.签购单签名与卡背签名存在明显差异 C.发卡机构未进行过退单处理 D.卡片未丢失
多项选择题入网机构提出争议裁判申请时,必须同时提交的材料包括()。
A.争议裁判申请表 B.如经过差错处理的,差错情况说明;如经过协商解决流程的,协商解决时的相关材料 C.涉及的各种有效交易凭证原件或复印件 D.其他相关证明材料原件或复印件
单项选择题一笔信用卡现场消费交易,差错处理经过一次退单、再请款、二次退单、例外协商及回复,收单机构提交争议裁判申请的时限为()。
A.二次退单日起60日内 B.二次退单日后60日内 C.例外协商回复日起60日内 D.例外协商回复日后60日内
单项选择题一笔借记卡现场消费交易,差错处理经过查询查复、调单及调单回复(回复码01)、例外协商及回复,发卡机构提交争议裁判申请的时限为()。
A.调单发起日起120日内 B.调单回复日起120日内 C.例外协商回复日起120日内 D.原始交易日起120日内
单项选择题对无法进入差错处理程序的争议,裁判申请应当在涉及争议的交易或事实发生之日起()内提出。
A.120日 B.90日 C.60日 D.30日
单项选择题争议处理中,裁判申请须在差错处理流程(除例外交易、确认查询以外)结束后()内提出。
单项选择题争议处理中,申请机构选择邮寄方式提交的,申请时限计算以()为准。
A.申请送出日邮戳 B.中国银联收到申请的日期 C.申请寄出时快递单填写日期 D.中国银联争议处理委员会办公室确认收到申请的日期
多项选择题下列争议裁判申请,将被确认申请无效()。
A.收单机构在二次退单后第90天提交的裁判申请 B.申请机构未在裁判申请中列明争议理由 C.发卡机构无退单权,在原始交易日后第6个月提交的裁判申请 D.申请机构不具备举证责任倒置权利,申请中未提供与争议相关的证明材料
单项选择题争议处理中,裁判申请方因另一方违反()规定造成损失、引发争议并提请裁判申请的,应在裁判申请中列明责任方违规的具体条款和内容。
A.持卡人领卡合约 B.特约商户受理协议 C.《银联卡争议处理裁判规则》 D.《银联卡业务运作规章》
多项选择题关于争议裁判结果,下列描述正确的是()。
A.争议处理机构作出的裁判为最终裁判 B.争议责任承担方确定后,作为责任承担方的入网机构或中国银联应先行承担争议交易的责任 C.争议责任承担方不一定是最终责任者 D.责任先行承担方可以根据与最终责任人签订的相关合约或规定进行追索
单项选择题银联卡争议处理中,()作出的裁判为最终裁判。
A.人民银行 B.争议处理机构 C.银监会 D.人民法院
单项选择题争议处理中,中国银联依据(),通过裁判方式确定争议交易的责任承担方。
A.相关各方提供的原始资料 B.自身收集的证据资料 C.监管机构提供的资料 D.司法提供的判决结果
单项选择题争议处理中,中国银联依据相关各方提供的原始资料,通过()方式确定争议交易的责任承担方。
A.投票 B.表决 C.评分 D.裁判