A.持卡人否认交易的书面声明 B.发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节 C.交易凭证复印件 D.卡片正反面复印件
单项选择题发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,其适用条件不包括()。
A.持卡人否认参与交易 B.签购单签名与卡背签名存在明显差异 C.发卡机构未进行过退单处理 D.卡片未丢失
多项选择题入网机构提出争议裁判申请时,必须同时提交的材料包括()。
A.争议裁判申请表 B.如经过差错处理的,差错情况说明;如经过协商解决流程的,协商解决时的相关材料 C.涉及的各种有效交易凭证原件或复印件 D.其他相关证明材料原件或复印件
单项选择题一笔信用卡现场消费交易,差错处理经过一次退单、再请款、二次退单、例外协商及回复,收单机构提交争议裁判申请的时限为()。
A.二次退单日起60日内 B.二次退单日后60日内 C.例外协商回复日起60日内 D.例外协商回复日后60日内
单项选择题一笔借记卡现场消费交易,差错处理经过查询查复、调单及调单回复(回复码01)、例外协商及回复,发卡机构提交争议裁判申请的时限为()。
A.调单发起日起120日内 B.调单回复日起120日内 C.例外协商回复日起120日内 D.原始交易日起120日内
单项选择题对无法进入差错处理程序的争议,裁判申请应当在涉及争议的交易或事实发生之日起()内提出。
A.120日 B.90日 C.60日 D.30日