A.公众B.人民C.受众D.群众公共关系对象的总称是（）。……

单项选择题被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）。

A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《原则宣言》
D.《有效的公共关系》

单项选择题被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）。

A.清垃圾运动
B.报刊宣传活动
C.玻璃屋运动
D.揭丑运动

单项选择题态度的语言表达是（）。

A.意见
B.情感
C.意图
D.认知

单项选择题态度的核心构成要素是（）。

A.认知
B.情感
C.意图
D.行为

单项选择题行为由下列哪种需要所决定？（）

A.生理需要
B.优势需要
C.安全需要
D.社交需要

单项选择题公共关系人员可分为公共关系领导人员和（）。

A.一般工作人员
B.编辑撰稿人员
C.专业技术人员
D.策划人员

单项选择题公共关系的社会关系说是由哪一个学者提出的？（）

A.蔡尔滋
B.卡特里普
C.森特
D.阿什

单项选择题被称为公共关系之父的是（）。

A.巴纳姆
B.艾维·李
C.伯尼斯
D.布林

单项选择题对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于（）。

A.边缘公众
B.顺意公众
C.首要公众
D.次要公众

单项选择题酒店宾客关系中的贵宾（VIP）属于（）。

A.首要公众
B.次要公众
C.目标公众
D.社区公众

单项选择题可以使其对本组织充满信心、增强向心力的公众类型是（）。

A.内部公众
B.外部公众
C.社区公众
D.政府公众

单项选择题老主顾、常客、社区居民属于（）。

A.个体公众
B.临时公众
C.周期公众
D.稳定公众

单项选择题根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（）。

A.临时公众、周期公众和稳定公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.首要公众和次要公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

单项选择题公共关系委员会属于（）。

A.组织内设的公共关系部门
B.专业的公共关系公司
C.公共关系协会
D.公共关系学术研究会

单项选择题组织内设的公关机构模式中最理想的是（）。

A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会