简答题 将事后检验的观念改变为预防质量事故的发生并预先加以预防的观念的标志是什么？

判断题需要通常要转化成一组定量的或定性的规定要求。

多项选择题一个组织都有几个方面的受益者，可以是（）。

A.顾客
B.职工
C.所有者
D.供方
E.社会

多项选择题下列关于“质量”的认识中，正确的有（）。

A.质量是产品参数的总和
B.质量由企业决定
C.质量由顾客决定
D.质量高低可以通过质量特性来体现
E.顾客对产品质量的要求可以是明确的，也可以是隐含的

单项选择题电脑芯片的主频为1400M，这个参数所反映的质量特性是（）。

A.真正质量特性
B.代用质量特性
C.假定质量特性
D.明确的质量特性

单项选择题与确定顾客需要相联系的产品质量是（）。

A.市场调研质量
B.设计质量
C.售后服务质量
D.制造质量