A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题矩阵法中重要不紧迫在第几象限？（）
单项选择题矩阵法中不重要不紧迫在第几象限？（）
判断题被叫号客户走向柜台时，柜员需举手招迎。（）
判断题客户讲话时应注意倾听。（）
判断题女士可以穿凉鞋。（）
