分行通过“客户服务-借记卡-开 换 销 领-开卡-单位结算卡”路径办理卡别为“0415”的小微企业单位结算卡记……

单项选择题客户在微信小程序可通过（）路径操作单位结算卡持卡人绑定。

A.专项服务—单位结算卡—已领取结算卡绑定持卡人
B.功能—金融—产品超市—单位结算卡
C.单位账户申请—绑卡
D.功能—单位结算卡—绑卡

单项选择题客户在企业手机银行可通过（）路径操作单位结算卡持卡人绑定。

A.专项服务—单位结算卡—已领取结算卡绑定持卡人
B.功能—金融—产品超市—单位结算卡
C.单位账户申请—绑卡
D.功能—单位结算卡—绑卡

单项选择题客户在企业网银可通过（）路径操作单位结算卡持卡人绑定。

A.专项服务—单位结算卡—已领取结算卡绑定持卡人
B.功能—金融—产品超市—单位结算卡
C.单位账户申请—绑卡
D.功能—单位结算卡—绑卡

单项选择题以下关于单位结算卡业务功能的说法正确的是（）。

A.通过线上开户流程领取的单位结算卡，目前无法通过手持终端进行激活
B.客户通过智易通办理信用卡自动还款签约时，若该客户为单位结算卡持卡人，则智易通反显的客户储蓄账户列表中会显示单位结算卡卡号，客户可选择单位结算卡作为个人信用卡还款签约卡
C.在公共收费交易中使用单位结算卡进行支付时，系统将持卡人信息作为税务信息上送系统
D.通过“内部管理-账务-公共记账-费用-公共”路径使用单位结算卡收取费用时，单位结算卡对应单位信息将传送至税务信息系统

单项选择题“惠享存”储蓄存款（）付息。

A.按月
B.按季
C.按半年
D.按年

单项选择题以下只能由各主办支行办理的业务是（）。

A.社保代扣、医保代扣签约、撤销业务
B.社保代扣、医保代扣查询业务
C.发票打印业务
D.各区社保、医保代收付批量业务

多项选择题目前客户（）及客户名称缺失时，客户将无法通过线上渠道申请开立电子发票。

A.纳税人登记号
B.电话
C.类型
D.账号

多项选择题对于大量客户固定办理凭证种类、业务种类和受理渠道相同的业务时，网点可指定（）办理，网点可不为该类客户取号，但需有明显的排队标识引导客户有序等候，并设立专人引导协助客户快速办理，避免积压。

A.固定客户服务经理
B.固定区域
C.固定窗口
D.固定智能机具

多项选择题若出现因系统故障导致手持终端移动工作处理平台网点任务调度功能取号、叫号与调度功能及通用业务处理平台排队叫号功能无法正常使用的情况，网点应立即通过（）上报“生产事件”，并将故障信息及生产运维事件工单的单号及时告知分行营运部。

A.MUIP端
B.GUIP端
C.电话
D.营运办公平台

多项选择题营运业务印控机使用应急预案适用于因（）导致印控机无法正常使用的情况。

A.系统原因
B.印控机自身故障（或异常）
C.主管强制休假
D.人员场地限制

多项选择题在企业网银“基本服务-账务查询-账户明细查询-历史交易明细下载”界面增加时间栏位选项，客户可选择某一天的具体时间区间，分段下载数量较大的交易明细，同时支持点击（）两个快捷键，一键选择时间范围。

A.上午7：00-12：00
B.上午8：00-12：00
C.下午12：00—19：00
D.下午12：00—17：00

多项选择题客户的（）可通过保证金新交易流程发起保证金锁定 解锁 锁定修改。

A.全国主管客户经理
B.协管客户经理
C.归属网点营运主管
D.归属网点客户服务经理

多项选择题对外出具的询证函告知函应经分行相关部门审查，支行发起申请时，必须写明回函的具体错误信息、回函错误原因、责任部门和责任人，经（）回复意见后申请用印，方可对外出具。

A.业务主管部门
B.法律合规部
C.公司业务部
D.营运管理部

多项选择题支行（）应对询证函回内容逐项进审核把关。

A.营运主管
B.营运副主管
C.管户客户经理
D.公司业务分管行长

多项选择题客户可以使用（）办理同城国库缴税业务。

A.个人银行卡
B.单位结算卡
C.个人活期结算存折
D.现金