A.培训保证制度B.培训质量跟踪制度C.培训服务制度D.培训激励制度（）与考评制度是紧密相关的，考评要根据质量……

单项选择题在培训效果评估的内容中，目前最常见，也是最常用到的一种方式是（）。

A.受训者反应评估
B.受训者学习成效的评估
C.受训者行为的评估
D.组织绩效的评估

单项选择题在培训项目效果的分类中，员工个人阶段性工作成效的行为评估和结果评估的具体表现称为（）。

A.绩效效果
B.技能效果
C.收益分析
D.投资回报率

单项选择题培训的货币收益和培训成本的比较。这指的是（）。

A.绩效效果
B.技能效果
C.收益分析
D.投资回报率

单项选择题在制订培训计划时已经制订了具体的目标，在培训结束后将受训者的实际工作与既定的目标相比较，这种方法叫作（）。

A.定量评估法
B.定性评估法
C.笔试测验法
D.目标评价法

单项选择题在Phillips的五层次ROI框架模型中，第四层次评估是（）。

A.学习
B.在工作中的运用
C.反应
D.业务结果