A.空间的设计（距离）B.当事人的价值观及参照视角C.语言及情绪D.缺乏信任
多项选择题以下（）要素属于沟通过程要素。
A.发送方和接收方B.编码和解码C.媒介D.反馈和噪音
多项选择题个体应对职业生涯高原的策略有（）。
A.跳槽方法B.平和方法C.跳房子方法D.轮岗
多项选择题工作与家庭之间的平衡需要（）的有效配合及共同应对。
A.个人B.家庭C.组织D.团队
多项选择题以下（）压力来源于工作环境。
A.不能适应上司的领导风格B.惩罚为主的管理制度C.频繁人事变动D.权力斗争
单项选择题员工因缺乏进一步发展所需要的知识与技能所面临的挑战而出现的一种个体职业发展上的停滞，称为（）。
A.结构高原B.内容高原C.个人高原D.组织高原
