A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进C.视……

单项选择题搞好培训工作的关键是（）。

A.培训项目规划
B.培训项目设计
C.培训需求分析
D.培训资源的筹备

单项选择题培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本

单项选择题培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见
B.制订年度培训计划
C.制定切实可行的年度培训项目
D.了解和掌握各部门的培训情况

单项选择题（）是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。

A.高层领导
B.各类职业业务骨干
C.基层员工
D.各部门主管人员

单项选择题在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。

A.传统讲授
B.小组活动
C.现场指导
D.专题研讨

单项选择题有效的培训课程计划应包含的内容不包括（）。

A.培训活动结果
B.时间分配
C.培训目标或成果
D.目标学员

单项选择题培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

单项选择题下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么
B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为
C.组织希望受训者的业绩达到什么标准
D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准