球会采取会员制的经营模式，就必须明确会员的权益，确保会员与其他客人在享受服务方面得到更多优惠的措施。这样就需要通过制度对会员和非会员的服务形式进行规范和管理。
问答题接待服务制度
问答题引导全体人员自觉执行制度
问答题制度执行情况的监督
问答题促进球会与国际接轨
问答题保障球会发展的可持续性
