A.注重仪容仪表B.姿态大方得体C.表达清晰准确D.与游客亲密无间下面不属于讲解员服务礼仪的是（）。……

单项选择题有声语言是导游讲解中最主要的表达手段，它由（）和声音两种要素构成，以流动的声音传递导游讲解信息。

A.对联
B.语句
C.诗歌
D.文字

单项选择题导游讲解人员流动着的形体动作、眼神、面部表情等辅助口头语言传递讲解信息是（）。

A.手势语言
B.肢体语言
C.态势语言
D.文字语言

单项选择题在一定的具体思想感情支配下具体语言的声音形式是（）。

A.手势
B.停顿
C.语气
D.语调

单项选择题从（）的类型看，大致可分为高亢型、紧张型、轻快型、低沉型、舒缓型、凝重型共6类。

A.态势
B.连结
C.停顿
D.节奏

单项选择题三音石、（）和圜丘坛天心石的回音效果，并称为天坛公园三大声学现象。

A.皇穹宇
B.丹陛
C.回音壁
D.祈年殿

单项选择题语句中的高低、升降和曲直变化的声调就称为（）。

A.语调
B.语句
C.朗读
D.播音

单项选择题讲解稿的生命是（）。

A.科学性
B.知识性
C.趣味性
D.准确性

单项选择题中国的古典园林积聚了历史、地理、民俗风情、风物特产、（）、古建园林等诸方面的知识，这些知识是导游讲解的基本素材。

A.文化艺术
B.诗词歌赋
C.科技信息
D.时事政治

单项选择题“尊敬的朋友们，我们就要分手了，在这难忘的时刻，我衷心祝愿你们一路平安，再次感谢您的到来！”这样的讲解词结束语，采用了（）式的结尾。

A.谦虚式
B.祝愿式
C.引用名言式
D.回顾式

单项选择题“朋友们，当您来到颐和园，防腐进入了诗情画意之中。古往今来，名人墨客赞美它，风流人物向往它。今天，这片美丽的风景正张开它的双臂，热烈欢迎着您们的到来！”这样的讲解词采用了（）式的开头。

A.故事式
B.问候式
C.猜谜式
D.朗诵式

单项选择题1898年戊戌变法失败后，光绪帝囚居于颐和园的（）。

A.藻鉴堂
B.仁寿殿
C.玉澜堂
D.乐寿堂

单项选择题颐和园东岸的八角亭，叫（），它可是我国现存最大的一座亭子。

A.万春亭
B.廓如亭
C.知春亭
D.豳风亭

单项选择题“琼岛春阴”碑是著名的“燕京八景”之一，被证明的“琼岛春阴”四个字及背面的一首七律诗是（）皇帝御笔。

A.乾隆
B.雍正
C.康熙
D.金章宗

单项选择题构成游园活动的基本要素不包括（）

A.游园主体
B.游园客体
C.游园媒体
D.游园保障

单项选择题PAC人格理论认为人的个性组成部分不包括（）

A.父母
B.老师
C.成人
D.儿童