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问答题

论述题 试论关系营销成功的必要条件。

【参考答案】

为了保证关系营销的成功,应具体采取以下措施:
第一,关系营销的成功实施需要一种支持性的企业文化。关系营销代表改变传统的经营交易方式的一个范例。交易范例的转移不可避免地对现行的企业文化造成威胁,势必要求改变现行的企业文化。关系营销具有供应商和顾客之间共同合作和相互依赖的特征。在交易营销下,关......

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