A.不可挂失B.可以挂失C.不能销户D.可解挂关于冻结状态下的账户，下列说法正确的是（）。……

多项选择题下列业务属于应急业务事项范围的有（）

A.开户未满三个工作日需购买重要空白凭证的
B.用于归还贷款的业务凭证上印鉴有误的
C.新建或变更预留银行印鉴需当天启用的
D.存单密码挂失当场重置的

多项选择题对于客户填单困难的情况，可由（）进行辅导并帮助客户填写相关业务表单，并积极引导客户采用麦填单或自制方式办理相关业务。

A.大堂经理
B.大堂经理助理
C.经办柜员
D.营业主管

多项选择题托管票据需审核哪些要点（）

A.审核客户提供的票据清单与票据实物要素是否一致
B.票据背书是否连续
C.是否委托收款背书
D.票据是否到期

多项选择题有权扣划的机关有哪些？（）

A.人民法院
B.税务机关
C.人民检察院
D.海关

多项选择题初级柜员如从事银行营业运营工作未满两年的，不得审核或经办业务的业务有（）。

A.单位账户开立、变更、撤销
B.网上银行注册
C.票据查询查复
D.库箱管理

多项选择题柜面业务客户支付指令按照支付依据不同可以分为：（）

A.支付密码
B.预留签章
C.支付密码+预留签章
D.密码
E.证件

单项选择题由财务负责人、预留联系人或操作员本人办理的下列（）业务，必须出具《授权委托书》和法定代表人身份证件原件。

A.证书展期
B.证书冻结
C.证书废止
D.证书补发

单项选择题下列凭证或资料中，不需加载二维码的是（）。

A.存款证明
B.银行汇票
C.业务申请书
D.预留银行签章卡

单项选择题营销部门若有超时未补全（正）的或待补证的应急业务事项超过（）笔，营业部门应暂停该部门的应急业务事项申请。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题按照浙商银行相关规定，下列账户类型中不需要绑定主账户的是（）。

A.电子存折
B.网银结算账户
C.电子结算账户
D.保证金账户

单项选择题客户提交的凭证资料上预留签章、支付密码、二维码或信息记载等存在可疑情况，需向客户进行核实的时间要求（）。

A.当天，至迟次工作日
B.即时
C.3个工作日内
D.1个月内

单项选择题为及时解决柜面业务处理过程中可能发生的客户纠纷，各分支行应为营业运营部门配备（）元左右的小额备用金，有营业主管根据现场情况灵活掌握使用。

A.100
B.300
C.500
D.1000

单项选择题存款人本人持有效身份证件等资料至营业网点办理账户余额不超过（）万元的商卡、存折、存单挂失销户，办理余额不超过（）万元的存折（存单）补开，意见办理存折（存单）密码重置的，核实身份无误，经营业主管审批同意后可当场办理。（）

A.1、1
B.1、5
C.5、5
D.5、1

单项选择题根据浙商银行会计业务重要事项核实规定，下列业务或事项中，不需要进行核实的是（）。

A.申请开立单位电子存折账户，客户经理代理递送资料
B.代理开立商卡业务
C.单位法定代表人申请办理该单位网银注册业务
D.代理个人办理20万元取现，并提供委托人与代理人身份证件原件

单项选择题柜面营业应急业务事项由（）负责审批。

A.营业部门营业主管
B.支行行长
C.运营管理部负责人
D.应急业务发起部门负责人