对于客户填单困难的情况，可由（）进行辅导并帮助客户填写相关业务表单，并积极引导客户采用麦填单或自制方式办理相关业务。

多项选择题托管票据需审核哪些要点（）

A.审核客户提供的票据清单与票据实物要素是否一致
B.票据背书是否连续
C.是否委托收款背书
D.票据是否到期

多项选择题有权扣划的机关有哪些？（）

A.人民法院
B.税务机关
C.人民检察院
D.海关

多项选择题初级柜员如从事银行营业运营工作未满两年的，不得审核或经办业务的业务有（）。

A.单位账户开立、变更、撤销
B.网上银行注册
C.票据查询查复
D.库箱管理

多项选择题柜面业务客户支付指令按照支付依据不同可以分为：（）

A.支付密码
B.预留签章
C.支付密码+预留签章
D.密码
E.证件

单项选择题由财务负责人、预留联系人或操作员本人办理的下列（）业务，必须出具《授权委托书》和法定代表人身份证件原件。

A.证书展期
B.证书冻结
C.证书废止
D.证书补发

单项选择题下列凭证或资料中，不需加载二维码的是（）。

A.存款证明
B.银行汇票
C.业务申请书
D.预留银行签章卡

单项选择题营销部门若有超时未补全（正）的或待补证的应急业务事项超过（）笔，营业部门应暂停该部门的应急业务事项申请。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题按照浙商银行相关规定，下列账户类型中不需要绑定主账户的是（）。

A.电子存折
B.网银结算账户
C.电子结算账户
D.保证金账户

单项选择题客户提交的凭证资料上预留签章、支付密码、二维码或信息记载等存在可疑情况，需向客户进行核实的时间要求（）。

A.当天，至迟次工作日
B.即时
C.3个工作日内
D.1个月内

单项选择题为及时解决柜面业务处理过程中可能发生的客户纠纷，各分支行应为营业运营部门配备（）元左右的小额备用金，有营业主管根据现场情况灵活掌握使用。

A.100
B.300
C.500
D.1000