通信服务市场和通信设备市场都属于通信市场范围。

单项选择题通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（）。

A.社会营销
B.关系营销
C.绿色营销
D.全球营销

单项选择题企业面对某一客户群，生产和销售他们需要的各种产品的策略，是目标市场选择策略中的（）策略。

A.产品-市场集中化
B.产品专门化
C.市场专门化
D.选择性专门化

单项选择题细分市场的内在依据是（）。

A.顾客需求的差异性
B.产品的差异性
C.市场的差异性
D.竞争的差异性

单项选择题企业以顾客为中心，以满足消费者的需求和欲望为己任，该概念是（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念

问答题通信企业市场营销计划的内容有哪些？