判断题发现超过设定温度的旅客,必须使用手持测温仪复查确认,如仍处于临界范围或超温,必须再次使用手持测温仪进行测量。
判断题列车折返站要对车厢厕所、洗面间、各处把手、扶手、墙壁、茶桌、通道、客室等重点部位擦拭消毒。
判断题对受到调整工作岗位惩处的职工,不按要求上岗工作的,按旷工处理。
判断题遵守规章制度就是尊重规章,坚持作业标准就是落实职责,规范作业流程就是敬畏生命,这是每一名干部职工要认知的基本标准。
判断题列车初起动,需紧急叫停列车时联控用语:“××次司机,请立即停车。××站客运值班员(客运员) ××次列车长报告。”
判断题对讲机应具备通信录音功能,录音时间不低于200小时,达到最大记录容量后循环覆盖;记录内容由车队管理人员可进行修改和删除。
判断题动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:餐食服务。送餐时应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,速溶汤应置于托盘右上侧。
判断题动车组列车商务座基本流程服务。始发作业:立岗迎客时,服务人员站立在车厢内面向门口,点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢(服务用语;欢迎您乘车,商务座旅客请往左 右边走)。
判断题动车组饮品。饮品分热茶和饮料,其中热茶配置绿茶、红茶等不少于2种,茶水不间断供应;饮料配置矿泉水、苏打水(弱碱性水)、碳酸饮料、果汁、咖啡等不少于4种,不宜选用功能性饮料。
判断题动车组列车专项服务备品中鞋套、耳塞配置标准:应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配备数量,列消耗品,一客一换。
判断题动车组列车上应配备必要的安全检查、安全防护和应急处置设备,指定存放区域,随车妥善保管。
判断题办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台后,如无法再次移动列车,列车调度员(车站控制时为车站值班员)应做好列车进路防护,组织车站、列车客运人员,有序引导旅客由停靠站台的车厢乘降,可以在未停靠站台的车厢乘降。
判断题CR400BF复兴号手动关门流程:使用钥匙旋转90°,按下红色“关门”按钮,车门自动关闭。
判断题CRH5A(G)型、CRH-380BG型手动关门流程:使用钥匙旋转90°,车门自动关闭。
判断题CRH5A型动车组可以在车体外部查看液位显示仪。