开业典礼有助于企业向社会公众树立良好的形象，提高自己的知名度和美誉度。

判断题开业典礼前期宣传要遵循礼仪规范，注重现场布局及基本程序。

多项选择题为了创造和谐的氛围，谈判人员一般要注意哪几点（）

A.文雅的举止
B.得体的介绍
C.广泛的谈资
D.适当的寒暄

多项选择题谈判前所需准备的资料一般有（）

A.对方的经营情况
B.对方的真正需求
C.对方谈判人员权限
D.对方谈判的最后期限

单项选择题进行比较大型、重要的谈判，谈判桌一般应为（）

A.圆形
B.椭圆形
C.长方形
D.各种形状均可

单项选择题优秀的谈判者能够通过观察、思考、判断、分析和综合的过程，从对方的言行和行动迹象中判断真伪，了解对方的真实意图。这属于谈判者的（）

A.认识能力
B.运筹计划能力
C.语言表达能力
D.创造性思维能力