简答题 简述麦克利兰（1973）总结的五大胜任力特点。

【参考答案】

1.了解绩效的最好途径是观察人们实际上做了什么而取得成功，而不是依靠基于智力之类的潜在特质和特性的假定；
2.测量和预测绩效最好的办法是让人们表现出你想要测量的胜任力的关键方面，而不是实施一个测验来评估潜在的特质和特性；
3.胜任力是可以学习和发展的，与此相反，特质和特性是遗传获得的......

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