已在工行合作名单中的合作单位，如果个人贷款不良率连续三个月超过（），一级分行有权对其施行业务退出。……

单项选择题下面行为不符合市场份额战略的是（）

A.客户经理一次对尽可能多的客户推销一种产品
B.通过产品的不同与同业竞争者区分开来
C.和客户一起工作、一起努力创造
D.持续地去寻找新客户

单项选择题贷款担保是指贷款行在发放贷款时，要求（）提供担保，以保障贷款债权实现的法律行为。

A.贷款人
B.借款人
C.抵押人
D.出质人

单项选择题网上银行申请个人质押贷款，其发放标志系统默认为（）。

A.首次发放
B.重复发放
C.多次发放
D.单次发放

单项选择题当主人自驾车接待客户时，最尊贵的座位应该是（）

A.后排右座
B.后排左座
C.后排中座
D.前排右座

单项选择题个人经营贷款经办行签约人同意贷款发放，须在（）上签字。

A.贷款申请审批表
B.借据
C.贷前贷款调查报告
D.以上都不对

单项选择题申请个人信用贷款的借款人需提供有效证明为（）

A.暂住证明
B.本人有效身份证明和工作证明
C.其他证明
D.回乡证明

单项选择题以下哪个贷款品种不属于现有的个人消费贷款业务品种（）

A.个人质押贷款
B.个人汽车消费贷款
C.个人小额短期信用贷款
D.助学贷款

单项选择题保证保险担保情况下，如投保人未按借款合同约定履行偿付借款本息的义务，（）应按照保证保险条款的约定向贷款行承担赔偿责任。

A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.借款人

单项选择题已在工行合作名单中的合作单位，如果个人贷款不良率连续（）个月超过8%，一级分行有权对其施行业务退出。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题根据国家有关规定，对部属院校的学生申请助学贷款，其贷款利息的（）由中央财政贴息。

A.100％
B.70％
C.60％
D.50%

多项选择题以下情形中，个人客户需要须出示本人有效身份证件的有（）

A.汇款人以现金方式申请办理个人人民币汇款
B.以转账方式申请办理大额个人人民币汇款（金额在5万元以上）
C.办理个人外币汇款
D.办理个人跨行汇款

多项选择题工行个人优质客户总体上要满足三条标准（）

A.客户实力强
B.与工行关系密切
C.对工行贡献度高
D.主要使用电子银行

多项选择题客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）

A.积极提出建议
B.努力实施“一站式”销售——基础销售
C.赞同往往是销售机会
D.注重实际效果和后续跟进
E.有效控制时间

多项选择题开展个人汇款业务必须坚持的原则（）

A.依法合规、统一管理
B.讲求效益、银行不垫款
C.防范风险
D.实时到账、经济、快捷

多项选择题“利添利”账户业务适用于各类投资者，在业务导入期，具有（）特点或需求的客户可以作为重点营销客户

A.每月有固定薪酬或稳定收入的客户
B.已投资货币型基金或中短债基金的客户
C.具有现金流管理需求的客户
D.已投资股票型基金或混合型基金的客户