A.《铁路客货运输专刊》B.《铁路客运运价里程表》C.客运电报D.客运业务通知客运营业办理限制是车站办理旅客业……

单项选择题候车室值班员作业规范上岗作业：掌握列车运行、客流变化情况，引导旅客文明有序候车。遇有（）及时报告，妥善处理。

A.非正常情况
B.紧急情况
C.特殊情况
D.列车晚点

单项选择题检票作业时，检票口无法对应固定站台，且进站流线较为复杂车站，应在进站通道内，设置（）。

A.引导人员
B.拉门
C.防护栏
D.止步拦带

单项选择题站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，接到综控调度员通知，旅服系统转为（）模式时，在《应急操作台工作日志》内登记。

A.特殊模式
B.人工模式
C.站控或应急
D.紧急模式

单项选择题客运值班员作业规范上岗作业，做好票据日常保管工作，领到票据及时（），如票账不符，及时报告。

A.发放窗口
B.登帐
C.使用
D.清点入库保管

单项选择题候车室客运员作业规范作业规范检票作业，检票时，组织旅客有序通过自动检票机检票进站，制止（）旅客。

A.无票
B.不符
C.携带品超重
D.“尾随”