A.主动型倾听B.倾听时勿持成见C.警觉型倾听D.坦荡型倾听‎要提高倾听能力，需要（）。……

多项选择题在日常交往中，既要采用与交际关系相一致的交际方式，又要避开与交际关系不一致的交际方式。比如，你在工作场合与领导交际，下面哪些是你得体的方式？（）

A.用官称称呼领导
B.采用等级性礼貌体系
C.运用俯就准则
D.独立性话语策略

多项选择题在语言交际中，考量话语内容和表现方式是否得当和得体，要结合（）。

A.交际的时空场合
B.交际目的
C.交际关系
D.交际对象

多项选择题‍从语言交际来看，“脸”与“面子”通常与两类事情联系在一起：（）

A.给予邀请类
B.批评指责类
C.相互交往类
D.礼尚往来类

多项选择题践行自谦而尊人的礼貌原则时，涉及他称的，要“尊”、要“举”；涉及自称的，要（）。

A.要恭
B.要敬
C.要让
D.要谦

多项选择题现代生理学、心理学研究实验证明，每天下午的4-6点，是人体所谓的“body time”时间。这时，人们（）。

A.思考力减退
B.情绪低落
C.出现倦怠、焦躁情绪
D.疲劳达到顶峰