A.零售客户B.企业客户C.同业客户D.银银平台客户兴业银行电话银行的服务对象包括（）……

多项选择题根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

A.自助语音服务接入故障
B.自助语音服务功能故障
C.电话银行自助语音服务转人工服务故障

多项选择题兴业银行电话银行实行总行（）的原则

多项选择题兴业银行电话银行个人转账汇款功能包括（）

A.行内转账
B.实时跨行转账
C.普通跨行转账
D.转账明细查询

多项选择题部署在企业机房的前置机上的代理服务软件，是企业财务软件直接与兴业银行现金管理平台系统连接的桥梁，它的功能是（）

A.监听客户端报文
B.发送接收客户端的报文
C.对交易报文进行数据签名加密
D.通过安全通道发送到银行服务器进行处理

多项选择题同业网银与企业网银的区别（）