找考题网-背景图
问答题

简答题 ISO 9001与ISO 9004有什么区别和共同点?

【参考答案】

区别:9001标准关注是顾客,9004作为业绩改进指南关注的是所有相关方。
共同点:具有相似的结构,是一对协调一致的质量管理体系标准。
ISO 9001标准规定了质量管理体系“要求”,可供组织作为内部审核的依据,也可用于认证或合同目的,而ISO 9004标......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)