明示的：如在文件中阐明的，合同规定等。如图纸、合同、规定。 通常隐含的：不言而喻的。如服装的袖子长短应一致，课堂上不应打移动电话。 必须履行的：如法律法规、强制性标准。如法律法规的要求和强制性标准的要求。
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问答题八项质理管理原则是什么？它和ISO 9001有什么关系？
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问答题什么是ISO 9000族标准？核心标准是哪几个？它们的主题内容是什么？
