A、绿化率B、物业增值率C、业主满意率D、维修及时率（）是最具综合性的成本控制中心服务质量评价指标。……

单项选择题服务量增至边际成本（）边际收入时，为企业获得其最大利润的服务量。

A、大于
B、等于
C、小于
D、不等于

单项选择题属于指令性成本的是（）。

A、目标成本 
B、定额成本 
C、计划成本 
D、实际成本

单项选择题非比例变动成本是指所发生的费用随业务量而呈同向趋势变化的项目，它不包括（）。

A、原材料购买成本
B、辅助材料
C、燃料
D、动力

单项选择题（）不受已往实际费用支出水平的限制，完全根据预算期业务活动的需要和各项业务的轻重缓急，对各支出项目进行逐个分析和计量，从而制定出费用预算。

A、固定预算
B、弹性预算
C、零基预算
D、滚动预算和概率预算

单项选择题物业管理成本按照（）进行分类，有助于揭示物业管理成本升降的原因，从而可为降低成本，加强成本管理指明方向。

A、按照经济性质分类
B、按照经济用途划分
C、按照与业务量关系划分
D、按照计划依据不同划分