填空题驶入高速公路的车辆必须按照收费车型、()、()缴纳车辆通行费,不得抗缴、拒缴、逃缴。
填空题服务标准要求,在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语(您好、请、对不起、谢谢、再见),推行“三声服务”(来有迎声、()、())、微笑服务,做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
填空题禁止行人、非机动车、履带式铁轮车、()、()、拖拉机、农用运输车、()、()、以及设计时速低于70公里和未经高速公路管理机构批准的超限车辆进入高速公路。
单项选择题遇到车辆撞坏收费设施,应报()
A.站领导 B.值班站领导 C.票据员 D.监控员
多项选择题哪种情况不可能按路网最远端收费站距离收费()
A.换卡 B.无卡 C.坏卡 D.月票超出行驶区间