A.工艺原则 B.对象原则 C.混合原则 D.技术专业化原则
问答题试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。
问答题试述制造过程的质量活动。
名词解释什么是管理循环; 管理循环名词解释定义是什么?
多项选择题质量体系的“硬件”包括（）
A.人才 B.组织结构 C.专业技术 D.程序 E.设备
多项选择题在企业内部，对产品质量直接影响的质量职能，主要可概括为（）
A.市场研究 B.开发设计和制定工艺 C.采购 D.生产制造和检验 E.销售和服务
