A、数字填写要求B、电话号码填写要求C、业务员必须提示客户阅读背书条款D、业务员一般情况下，可以替客户填写寄件……

单项选择题下列有关快递运单作用的说法错误的是（）。

A、寄件人与快递企业之间的寄递合同
B、快递企业签发的已接收快件的证明
C、快递企业安排内部业务的依据
D、进口的报关单证之一

单项选择题快递运单，又称快件详情单，是快递企业为寄件人准备的，由（）或其代理人签发的重要的运输单据。

A、收件人
B、快递企业
C、寄件人
D、客户

单项选择题快件保价服务的注意事项包括声明价值、保价快件的标识、快件称重、（）、赔偿上限。

A、保价运单
B、保价承诺书
C、保价金额
D、保价人员

单项选择题以下有关快件保价和快件保险之间区别的说法，不正确的是（）。

A、快件保价涉及的当事人为客户和快递企业，而快件保险除了这两者之外，还涉及到保险公司、第三方评估机构
B、从风险范围来看，快件保险的是快递企业责任、第三人侵权行为、不可抗力等，而快件保价为快递企业责任，非快递企业过失，如不可抗力、第三人侵权导致的快件损失免责
C、从索赔程序看，快件保险要求提供单证较少，理赔程序较为简便，而快件保价要求提供相关单证，程序相对繁琐
D、从所保范围来看，快件保险承保的损失必须是可确定和可计量的，而快件保价对于不易确定和计量实际价值的快件允许办理保价运输，但一般设置最高限额

单项选择题快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。

A、收件人
B、寄件人
C、快递企业
D、客户

单项选择题始发地离目的地距离较近（通常不超过1000千米）的快件，一般使用（）运输方式。

A、铁路
B、航空
C、水路
D、公路

单项选择题从快件时效来看，通常对于时效要求高的快件，使用高速度、（）的运输方式；对时效要求低的快件，使用（）、低成本的运输方式。

A、高成本；高速度
B、低成本；高速度
C、低成本；低速度
D、高成本；低速度

单项选择题公路运输是以公路为运输线，利用汽车等陆路运输工具，进行快件位移的运输方式。公路运输的主要特点不包括（）。

A、机动灵活、简捷方便
B、在长途快件集散运送上具有优越性
C、能实现“门到门”的交接，其他各种运输方式都要依赖公路运输来完成两端的运输任务
D、具有载重量小、长途运输成本高且时效慢、在运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性

单项选择题航空运输是利用飞机进行快件位移的现代化运输方式。航空运输的主要特点不包括（）。

A、具有破损率低、安全性好的优点
B、在长距离递送快件的速度方面优势明显
C、具有投资大、运量小、费用高、易受天气影响等局限性
D、具有运量大、费用小的特点

单项选择题《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，同城快递最长不超过（）个小时，国内异地快递不超过（）个小时。

A、24；48
B、24；72
C、48；48
D、48；72

单项选择题国内各快递企业在计算快件资费时，一般都采用以下三种方法，其中不包括（）。

A、以重量为基础，实施“取大”的方法
B、以时效为依据，体现“快速高价”方法
C、以质量为标准，体现“优质高价”方法
D、首重加续重方法

单项选择题江苏省扬州市的邮政编码为（）。

A、225000
B、215000
C、214000
D、222000

单项选择题浙江省湖州市的电话区号是（）。

A、0577
B、0575
C、0573
D、0572

单项选择题邮政编码410000属于（）市。

A、长沙
B、武汉
C、南昌
D、广州

单项选择题028是（）的电话区号。

A、武汉
B、成都
C、重庆
D、西安