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问答题

简答题 项目经理应具备哪些沟通技巧?

【参考答案】

(1)以诚相待。要有与人为善与人为友的胸怀和心态。
(2)民主作风。能虚心倾听干系人的意见,积极创造畅所欲言的气氛。
(3)保持平等地位。避免居高临下,以教训人的口气,设身处地为对方着想。
(4)学会聆听。要耐心地听对方讲话,不要随便插话和打断对方讲话。
(5)以讨论......

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