判断题接听顾客电话不需要自我介绍。
判断题对顾客来信要登记编号。
判断题遇到顾客退换商品，可换可不换的争取不换。
判断题《商品送货单》的顾客地址和电话应由顾客本人填写。
判断题装置有运动机件的所有产品，都是提供修理服务的对象。
