判断题《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车故障途中需要换车底，由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，卧车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
