判断题快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者。
判断题快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
判断题业务员整理当班所派送快件的收款资料（如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表），备好当班收取的款项，包括现金和支票。
判断题派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。
判断题破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。
