判断题业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单,或业务员自己抄写的到付、代收款明细表),备好当班收取的款项,包括现金和支票。
判断题派送信息复核是指快递业务员,对未送达的快件进行复核。
判断题破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
判断题如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。
判断题对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用,快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。