A.反向需求B.基本需求C.魅力型需求D.无差异需求KANO模型中，对用户体验有很大促进的需求型有（）……

单项选择题交互设计的两大目标（）

A.可用性，用户体验
B.可用性，功能性
C.功能性，舒适性
D.舒适性，用户体验

单项选择题主要原则是以人为本的设计方法是（）

A.系统设计
B.以用户为中心的设计
C.天才设计
D.以活动为中心的设计

单项选择题用户体验的策略包括（）

A.制定商业策略，保持竞争优势；提出价值创新，用更低的价格提供更优质的产品
B.进行可靠的用户调研，验证价值主张是否正确
C.创建杀手级的用户体验设计
D.以上都是

单项选择题Norman提出的产品使用用户体验的水平包括（）

A.感官水平
B.行为水平
C.反思水平
D.以上都是

单项选择题影响用户体验的用户特性主要有（）

A.用户认知与用户能力
B.需求的迫切性与用户能力
C.用户能力与环境因素
D.用户认知与系统特性