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问答题

简答题 确立旅游企业使命的主要依据是什么?

【参考答案】

在确定旅游企业使命时,必须充分、全面地考虑到企业内外部各种利益相关者的要求和期望。他们都希望企业能采纳和实施有利于自己目标实现的战略方式,他们可以通过各自的方式对企业的表现施加压力。具体而言主要依据有:
①顾客的需求;
②企业经营的主要产品或服务领域;
③企业参与竞争的市场范......

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