A.实现者B.经纪人C.呼吁者D.赋权者收集有关信息，论证案主的需要与要求的合理性，对现存的制度和机构的政策提……

填空题在宏观社会工作中，对工作进行评估的方法为工作评估和（）。

填空题社会工作人员主要使用社会行动、（）和地方发展从事社区组织活动。

填空题社区理论主要由两大部分组成，分别是（）和社会工作人员在社区内的实务工作。

填空题在小组中作决定的最理想方法是（）。

填空题小组发展进入了实质性的运作期，在全体小组成员的努力下，不断取得阶段性成果，不断朝着预定的目标前进。此时属于小组发展的第（）个阶段。

填空题可以按照不同的方法对小组进行分类，其中最常见的是把小组分成任务小组和（）两种基本类型。

填空题热情、理解和（）是建立良好关系的重要因素，也是社会工作人员应该具备的基本品质。

填空题在社会工作实务中，保密一般指的是（）。

填空题（）是国际社会工作界普遍采用的观点，社会工作者应该掌握并运用该观点为案主服务。

判断题教育者的角色主要是为案主提供支持、鼓励和建议，使案主有效地解决问题和完成任务。（）

判断题社会工作者可以利用与案主的关系实现自己的利益、满足自己的需要。（）

判断题20世纪20年代，社会工作的主要方法当中弗洛伊德的人格发展理论与心理治疗十分流行。（）

单项选择题在影响决策者技巧当中，应当优先使用的是（）

A.劝说
B.合作
C.对抗
D.使用新闻媒体

单项选择题下列不是非语言交流的为（）

A.目光接触
B.认真倾听
C.面部表情
D.所说的话

单项选择题下列关于“介入”的表述不正确的是（）

A.为了提高人们的生活质量而制定策略与行动计划
B.仅是社会工作人员和案主之间的愉快谈话
C.是案主和社会工作人员之间的互动过程
D.目的是为了界定和解决问题而交换信息，为了促进案主的成长