判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
多项选择题出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷()。
A.要宽容大度得理让人 B.要以理服人语气尽量温和委婉 C.要尊重乘客的意见和人格不固执己见 D.求同存异保持平和留有余地
单项选择题()是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A.强行拼客 B.宰客 C.拒载 D.甩客
判断题出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
单项选择题乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?()
A.提醒乘客带好随身物品 B.在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车 C.按计价器显示金额唱收唱付车费 D.向乘客交付出租汽车发票