A.团长B.组团社C.地接社D.地陪全陪与领队商定日程时，如有难以解决的问题，应反馈给（）。……

单项选择题（）是全陪工作中的一个非常重要的环节，全陪应高度重视。

A.迎接服务
B.入住饭店服务
C.核对商定日程
D.各站服务

单项选择题全陪入境站迎接服务不包括（）。

A.熟悉接待计划
B.了解接待社工作安排
C.提前到达接站地点
D.首次讲解

单项选择题如果首站迎接的是国内团，全陪向游客提供的服务主要是（）。

A.接团前的准备
B.迎接旅游团
C.致欢迎辞
D.转移服务

单项选择题全陪提前到达接站地点与地陪一起迎候旅游团的时间是（）。

A.2小时
B.1小时
C.40分钟
D.30分钟

单项选择题如果接待的是国内旅游团，全陪要在旅游团出发前的（）同旅游团的游客取得联系，约好次日的集合登机的时间和地点。

A.24小时
B.12小时
C.2小时
D.1小时

单项选择题如果接待的是境外团，全陪要在旅游团抵达本地的前（）同首站地陪取得联系，了解其准备工作，并约好次日的回合时间和地点。

A.72小时
B.两天
C.一天
D.半天

单项选择题多在晚间举行，对服装有严格要求，要排座次的宴请形式是（）。

A.宴会
B.冷餐会
C.酒会
D.品尝风味

单项选择题游客要求会见在华亲友，下列关于导游的做法正确的是（）。

A.进行翻译工作
B.参加会见
C.没有充当翻译的义务
D.拒绝参加会见

单项选择题地陪在送乘坐火车、轮船离开的旅游团时，应提前抵达机场的时间是（）。

A.2小时
B.90分钟
C.1小时
D.45分钟

单项选择题地陪在送乘坐出境航班离开的旅游团时，应提前抵达机场的时间是（）。

A.2小时
B.90分钟
C.1小时
D.45分钟

单项选择题如果旅游团是乘飞机从本*站离境，地陪应提醒或协助领队提前确认机票的时间是（）。

A.离境前一天
B.离境前72小时
C.离境前2小时
D.离境前1小时

单项选择题游客提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游员通常（）。

A.陪同前往
B.不陪同前往
C.自费陪同前往
D.尽力劝阻

单项选择题如果游客想去大型娱乐场所或环境比较复杂的场所，地陪正确的处理是（）。

A.特别提醒游客注意安全，必要时陪同前往
B.断然拒绝
C.是游客个人行为，不做处理
D.没有陪同前往义务

单项选择题游客购物后发现是残次品、计价有误或对商品不满意，要求地陪帮助其退换商品时，地陪应（）。

A.婉言拒绝
B.请示领导
C.一般应陪同前往
D.一般应积极协助，必要时陪同前往

单项选择题游客购买中成药、中药材，前往港澳地区的总值人民币（）。

A.300元
B.150元
C.200元
D.100元