A.电信运营商争相推出开学季优惠活动B.某酒店推出“吃住行”服务套餐以吸引顾客C.某企业进行了大规模的技术改造D.某家电公司缩短交货期以增强竞争力
多项选择题MECE是麦肯锡思维过程的一条基本准则,对其正确理解的是()
A.所有部分不完全穷尽B.各部分之间相互独立C.各部分之间相互关联D.所有部分完全穷尽
多项选择题常见的运营风险有()
A.生产事故、运营停滞、产品事故等外源性风险B.生产事故、运营停滞、产品事故等内源性风险C.自然灾害、经济与市场环境、供应链等外源性风险D.自然灾害、经济与市场环境、供应链等内源性风险
多项选择题策划解决方案要重点关注哪几个方面?()
A.预算B.工作结构及考核C.长期目标与政策D.控制
多项选择题咨询师在进行问卷式调查时,问卷内容应包括()
A.调查者名字B.问卷名称、被调查者编号C.问卷编码D.被调查者名字
多项选择题访谈式调查的方式有()
A.座谈B.电话访谈C.面谈D.问卷调查
多项选择题访谈式调查的特点是()
A.获取主观资料B.获取客观资料C.耗时较短D.耗时较长
多项选择题在管理咨询的过程中,做好资料的收集准备工作非常重要,下列选项哪些属于资料收集策略?()
A.索取资料B.问卷调查C.访谈调查D.一致性审核
多项选择题咨询师在管理咨询的过程中,需要明确什么是“重要问题”。下列选项中,属于企业改善中“重要问题”的是()
A.结构上的分叉点B.程度上的转折点C.性质上的转化点D.路径上的瓶颈点
多项选择题下列选项属于管理咨询服务,并适用竞争性咨询服务价格的咨询服务的是()
A.SAP的ERP实施B.现场5S管理培训C.人力资源管理培训D.营销培训
多项选择题在诊断过程中,如何发现问题?()
A.通过演绎分析,找到“不合理”B.通过比对分析找到“不正常”C.在多个“不正常”或“不合理”中,判断居于关键位置的“不正常”、“不合理”D.从特殊性中找到一般性
多项选择题管理咨询和中医诊疗有很多相似之处,类似中医的“望、闻、问、切”。管理咨询项目采取的调查形式有()
A.访谈B.调查问卷C.工作日写实D.根据经验进行分析
多项选择题咨询师为什么往往能够帮助对象企业突破管理困境?()
A.咨询师具有宽阔的行业视野和众多企业的变革经验B.术业有专攻C.咨询师能够更客观地看待企业的问题所在D.咨询公司的跨行业经验有利于客户管理创新
多项选择题企业在什么情况下可能寻求管理咨询师的帮助?()
A.组织处在迷茫状态或战略分歧点B.某方面遇到瓶颈,自身无力突破C.组织需要外力介入遏制下滑趋势D.组织遭遇业绩天花板
多项选择题下列哪些是引起组织熵增的外部因素?()
A.组织决策失误B.行业断崖式下滑C.经济环境恶化D.国家经济政策收紧
多项选择题“企业医生”的作用包括()
A.揭示并弥补企业的短板B.给企业插上翅膀C.使企业成长乃至进化D.彻底根除企业所有问题