A.信息维护的及时性、准确性以及完整实用性原则B.信息共享C.信息安全和客户隐私D.多渠道收集信息E.信息内容……

多项选择题按客户与交通银行的关系进行客户分类的依据有（）。

A.客户价值
B.企业规模
C.银行产品类型
D.银行产品使用情况
E.企业对交行的认知程度

多项选择题陌生拜访的主要对象有（）。

A.中高档商务楼
B.科技园区
C.图书馆
D.学校
E.专业市场

多项选择题获取客户信息通常采用的方式有（）。

A.现有客户推荐
B.政府部门推荐
C.缘故介绍
D.媒体寻找
E.陌生拜访

多项选择题寻找目标客户通常包括哪四个步骤？（）

A.长打算短安排
B.获取客户信息
C.选择目标客户
D.建立客户信息
E.争取建立客户业务关系

多项选择题对银行而言，客户经理是实施有效客户管理的主体，其主要职能是（）。

A.代表个人与客户进行接触
B.向客户提供银行服务
C.销售金融产品
D.对客户风险收益进行管理
E.真实准确反映客户的需求和其他信息