A.新增及存量用户B.公众及政企业务C.新兴及传统业务D.签约及非签约渠道佣金的覆盖策略是（）。……

多项选择题存量维系佣金包括（）。

A.4G换卡
B.流失预警
C.融合销售
D.续约

多项选择题从外部导入佣金系统的费用，要求仅限哪几类场景？（）

A.代理商考核清算费用
B.统计算差错需要手工调整费用
C.系统无法支撑的渠道支撑和奖励费用
D.短期有效佣金政策或一次性佣金费用

多项选择题按照集团公司2018年积分体系标准，积分应用场景至少应包括（）。

A.渠道补贴及奖励发放
B.代理商/门店分级评定
C.销售员考核激励
D.集约激励成本配置

多项选择题客户经营积分包括（）。

A.价值提升积分
B.宽带提速积分
C.包年续费积
D.存费续约积分

多项选择题工信部关于规范电信服务协议受理单，需明确填写和打印哪些内容：（）

A.电信业务经营者的名称、地址、联系方式；用户身份证件类别及证件上所记载的姓名（名称）、号码、住址信息
B.用户选定的服务项目；资费标准；电信业务经营者做出的服务质量承诺
C.咨询投诉渠道；双方的违约责任；解决争议的方法；订立协议的日期；协议的有效期
D.双方的签字、盖章等确认信息