认知学习理论认为，学习是对外部事件作出反应的结果。

多项选择题减少察觉风险的主要方法包括（）。

A.降低对旅游产品的期望
B.树立名牌意识
C.提高对旅游服务的期望
D.寻求信息
E.处理购买后疑虑的学习

多项选择题致使旅游者或潜在旅游者对旅游消费察觉到风险的原因有（）。

A.不确定的购买目标
B.不确定的购买报酬
C.缺乏购买经验
D.有名牌意识
E.同等身份人的影响

多项选择题下列选项中属于认知学习理论的是（）。

A.格式塔学习理论
B.工具性学习
C.经典性学习
D.构建学习理论
E.观察学习理论

多项选择题下列选项中属于学习对旅游者的作用的是（）。

A.获得信息
B.积极评价
C.激发动机
D.形成态度
E.积累经验

单项选择题在人态度形成中起主导作用的是（）。

A.社会实践
B.道听途说
C.理论知识
D.以上都不正确

单项选择题最早对观察学习进行系统理论研究的是（）。

A.巴普勒夫
B.班杜拉
C.斯金纳
D.达尔文

单项选择题（）理论认为，学习是一种主动思考的过程。

A.观察学习
B.构建学习
C.认知学习
D.行为学习

单项选择题经典条件反射理论的创始人是（）。

A.布鲁纳
B.科勒
C.巴普勒夫
D.斯金纳

单项选择题（）理论认为，学习是对外部事件作出反应的结果。

A.观察学习
B.构建学习
C.认知学习
D.行为学习

判断题任何一种层次需要并不会由于高层次需要产生而消失。

判断题需要的各个层次有低向高发展，各层次的需要是分开的，各种需要之间没有密切的关系。

判断题人们在自我实现的需要得到满足之后就会感到自身价值得到了实现，因此就会充满自信，对未来和社会满怀信心。

判断题只要生理的需要尚未得到满足，人就会无视或把其他的需要推到后面去。

判断题旅游主要就是为了满足人们的物质需要。

判断题需要是人类活动的基本动力，它激发人类朝着一定的方向行动，并指向某个具体对象，以求得自身的满足。